Cambios de Producto:
Aceptamos cambios de productos dentro de los primeros siete (7) días calendario posteriores a la recepción del paquete. Para iniciar el proceso de cambio, por favor comuníquese con nuestro servicio al cliente. Los cambios se harán por productos de la misma categoría (calzado por calzado). En productos de marroquinería no habrá cambios a menos que sea por defecto de fábrica.

Cambio de Talla:
Los clientes pueden solicitar un cambio de talla. Los gastos de envío son responsabilidad del cliente. Le recomendamos asegurarse de que las tallas sean correctas al realizar el pedido para evitar inconvenientes.

Cambios por Modelos de Mayor Precio:
Es posible realizar cambios por modelos de mayor precio. El cliente deberá abonar la diferencia de precio correspondiente para completar el cambio.

Cambios por Modelos de Menor Precio:
No se aceptan cambios por modelos de menor precio. Le recomendamos seleccionar cuidadosamente el modelo deseado al realizar su pedido.

Condiciones para el Cambio:
El cambio de producto se efectuará una vez hayamos recibido físicamente el producto en nuestra tienda y sujeto a la disponibilidad del inventario. Nos reservamos el derecho de rechazar cambios si el producto no se encuentra en condiciones adecuadas.

Política de Devoluciones:
No aceptamos devoluciones bajo ninguna circunstancia. Por favor, asegúrese de revisar detalladamente la descripción del producto y cualquier otra información relevante antes de realizar su compra.

Requisitos para el Cambio:
Todos los cambios deben ir acompañados de la respectiva nota de cambio. Sin esta nota, no podremos procesar la solicitud de cambio.